L’entrée de l’office de tourisme de Paris,quai Jacques-Chirac. C’est un vrai jeu de piste,pour lequel les milliers de visiteurs attendus pour les Jeux olympiques et paralympiques (JOP) ne sont sans doute pas préparés. Où est l’office de tourisme de Paris ? Si vous tapez ce terme sur votre moteur de recherche,vous aurez bien du mal à obtenir son adresse – seul l’ancien site de la rue de Rivoli,au cœur de Paris,est référencé dans les premiers résultats. Sur l’application Google Maps,la recherche ne s’avère pas plus fructueuse : le lieu n’est pas référencé sous le terme « office de tourisme »,mais sous celui de « Paris Je t’aime »,le nom officiel,mais inconnu du grand public,de cette structure.

« C’est un lieu encore difficile à faire exister,qui doit prendre ses marques. On a ouvert en retard,et pas à la meilleure période. Il faut du temps pour qu’il soit identifié,d’autant que le quai Jacques-Chirac n’est pas très connu »,reconnaît Corinne Menegaux,la directrice de l’office de tourisme,dont le bureau est situé rue de Beaubourg,à cinq kilomètres du site qui accueille le public. Elle assure que les problèmes de référencement sur Internet vont se résoudre. « C’est un peu compliqué avec nos amis de Google,mais nous sommes dessus. »

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